当社のアフター保証⑦ お風呂編

炭の家

こんにちは。

紳士服の山下さんで
色々買い物をした石川です。
 
↑ 次男と一緒に行きました。
  羊ヶ丘店さんです。

やはりコロナの影響で経営も大変なようです。

『SOS買って下さい
 店内最大9割引』

というチラシやLINEやメールが
ちょくちょく届きます。

ちょうど革靴やネクタイ、下着類など
色々買いたかったので
ちょうどいい機会でした。

お店に行ってみるとどれも激安。
革靴は半額。ネクタイは580円。
肌着やパンツは1枚190円でした。

こんなに安くていいのか???
と思いながらも、お得に買い物が
できて良かったです。

さて、前回キッチンのトラブルで伺った
S様のお宅で、キッチン以外にも
不具合があることを聞いていました。
なので、今回はそのお話です。

キッチンのトラブルで最初にお伺いした際
『キッチン以外も大丈夫ですか?』
とお風呂に案内されました。
キッチン以外ももちろん大丈夫です。
 
↑ こちらは当社ショールームの様子。
  S様のお風呂はリクシルさんの
 『アライズ』という商品です。

お風呂の入り口は上の〇のような
折れ戸になっているの事が多いです。
※当社ではオプションでドアタイプ
 にすることも可能です。

『お風呂のドアがガタガタ言うんです。』
と開け閉めしてくれました。
たしかに中心付近の滑りが悪い感じで
ガタガタと音が鳴ります。

これは折れ戸の調整で改善できる気がします。
ですが自分では自信がないので
キッチンを直してもらったあとの
水回りのプロフェッショナル
Sさんに一緒にお願いしちゃいました。

すると『ハイハイ。石川さんの
頼みだから、ちゃんと直しますよ。』
とSさん。ありがとうございます。

そしてSさんはまず折れ戸の上の部分の
ネジを調整してました。僕の見立てが
珍しく当たっていたかな

すると、その後はSさん、
車に道具を取りに行き、何やら
スプレーを持ってきました。そして
それを折れ戸のレールにかけます。
 
↑ まだ出演許可をとってないので
  顔も内緒です。

すると、折れ戸はガタガタ音が
ならなくなりました。かけていた
スプレーはこんなもの。↓↓↓
 
↑ ホームセンターならどこでも売ってます。

滑りをよくするためのスプレーですね。
金属に対しては『KURE556』
が有名ですよね。我が家にもあります。

こんなに簡単な処置で解決できました。
これも次回以降は僕でもできます。
やはり実際に一度、作業の様子を
見れば覚えられます。

そしてSさんは、対処の仕方や今後の予防などの
アドバイスもくれるので、本当に助かります。
今回も本当に頼りになりました。
ありがとうございます

僕も少しずつ、トラブルの原因や対処法を
覚えていけば、自分でお客様宅の
トラブルを解決してあげられます。
もっともっと勉強しますよ。

著者写真

石川 恭平 ishikawa kyouhei

(株)ホーム企画センター
住宅事業部

CONTACT 見学・相談予約フォーム

送信いただいた内容を確認のうえ、ホーム企画センターよりご連絡いたします。

    入力画面

    お問い合わせ種別

    お名前

    メールアドレス

    電話番号

    郵便番号

    郵便番号検索結果

    住所の続きをご入力ください

    ご希望日

    お問い合わせ内容

    確認画面

    Summary

    CONTACT ISHIKAWA REPORT お問い合わせ

    下記のフォームより、ご用件をお知らせください。

      入力画面

      お名前

      メールアドレス

      電話番号

      郵便番号

      郵便番号検索結果

      住所の続きをご入力ください

      ご相談内容・ご質問(任意)

      確認画面

      Summary