石川レポート web版

石川レポートWeb版。当社の営業担当石川が、スミノイエの情報や家づくりのこと、プライベートのできごとを綴ります。

2021/12/21

ご挨拶まわり 真っ最中!

こんにちは。




お客様のご挨拶まわりで今年も
色々いただいちゃってる
石川です。




まずは先日、地鎮祭を無事終えて
工事がスタートするF様から。
 
↑ 我々スタッフ全員にいただきました。




 
↑ ビールとおつまみでした
  これは嬉しい。




F様、ありがとうございます。
冬場の工事になりますが、安全第一で
職人さん達にがんばってもらいます。




カレンダーを持ってのOBのお客様宅への
挨拶まわりは約140件のうち、今日現在で
約半分くらいまで終わってます。




僕のお客様も建てていただいて10年以上
経つ方も徐々に増えてきました。
そして時間が経てば、色々な相談も
いただきます。




・お風呂のシャワーフックの交換
・照明のリモコンの交換
・キッチンのカランの水漏れ
・ガスコンロの部材の破損
・炭の家のフィルターの交換
・外壁の塗り替え
・増築の相談
・エアコンの取り付けの相談



などなど。本当に様々。そりゃあ
長く住めばお家も劣化してきます。
僕が直接手配したり、お客様に直接
メーカーに連絡していただいたり、
当社リフォーム部を紹介したり。




僕は新築担当ですが、せっかくご縁があった
お客様です。マイホームが建った後も
末永くお付き合いさせていただきたい
と思って仕事をしてます。




なので、年末にご挨拶まわりでお客様と
お会いして、色々なお話ができるのは
楽しいです。
 
↑ かわいいポチ袋。




こちらのポチ袋は約10年前にお引渡しを
させていただいたT様からいただきました。
イラストレーターをされてるT様の奥様の作品。




毎年、僕だけでなく設計スタッフの分まで
ご用意いただいてます。本当に
いつもありがとうございます。




さらに・・・。
 
↑ 白老牛のハンバーグにジャガイモ。
  どちらも僕も家族も好物です。



白老牛のハンバーグは僕のお客様のH様の
お母様から。H様は奥様のご実家の
お隣の土地で、約11年前に
建てていただきました。



H様とのお打ち合わせの時からお母様には
お世話になっており、この時期のご挨拶は
お母様のお家にも必ず
寄らせていただいています。



今回のハンバーグもお母様が『そろそろ
石川さん来る頃だと思って買ったのよ。』と
わざわざご用意いただいてました。
※一緒にレシピまでいただいちゃいました。




H様のお母様には以前にも冬休みの長男を連れて
伺った際には、長男に少し早い
お年玉をいただいたこともありました。
本当にお世話になりっぱなし。




ジャガイモをたくさんいただいたM様も
約8年前のお引渡しのお客様。息子さんが
これからバスケをはじめたい
と嬉しい事を言ってくれました。




M様からは夏に網戸の修理について
ご相談いただいて、うちのリフォーム
スタッフが対応してくれてました。




今度は『夏になる前にエアコンを
つけたいと思ってます。』とご相談
いただいたので、手配しますね。




と、こんな感じで今年のご挨拶まわりも
色々いただいちゃってます。ですが、
決して気を遣わないで下さいね。




そんな、ご挨拶まわりもあと半分。
ホーム企画センターの今年の営業は28日まで。
何とか営業日のうちに終われるように
ピッチを上げていきますよ。

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