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石川レポートWeb版 スタッフブログ 当社の情報発信リーダー・石川が、炭の家のあんなこと、プライベートのこんなことを綴ります。

2020/06/15

当社のアフター保証⑦ お風呂編

こんにちは。






紳士服の山下さんで
色々買い物をした石川です。
 
↑ 次男と一緒に行きました。
  羊ヶ丘店さんです。






やはりコロナの影響で経営も大変なようです。

『SOS買って下さい
 店内最大9割引


というチラシやLINEやメールが
ちょくちょく届きます。






ちょうど革靴やネクタイ、下着類など
色々買いたかったので
ちょうどいい機会でした。






お店に行ってみるとどれも激安。
革靴は半額。ネクタイは580円
肌着やパンツは1枚190円でした。






こんなに安くていいのか???
と思いながらも、お得に買い物が
できて良かったです。









さて、前回キッチンのトラブルで伺った
S様のお宅で、キッチン以外にも
不具合があることを聞いていました。
なので、今回はそのお話です。






キッチンのトラブルで最初にお伺いした際
『キッチン以外も大丈夫ですか?』
とお風呂に案内されました。
キッチン以外ももちろん大丈夫です。
 
↑ こちらは当社ショールームの様子。
  S様のお風呂はリクシルさんの
 『アライズ』という商品です。






お風呂の入り口は上の〇のような
折れ戸になっているの事が多いです。
※当社ではオプションでドアタイプ
 にすることも可能です。






『お風呂のドアがガタガタ言うんです。
と開け閉めしてくれました。
たしかに中心付近の滑りが悪い感じで
ガタガタと音が鳴ります。






これは折れ戸の調整で改善できる気がします。
ですが自分では自信がないので
キッチンを直してもらったあとの
水回りのプロフェッショナル
Sさんに一緒にお願いしちゃいました。






すると『ハイハイ。石川さんの
頼みだから、ちゃんと直しますよ。
とSさん。ありがとうございます。






そしてSさんはまず折れ戸の上の部分の
ネジを調整してました。僕の見立てが
珍しく当たっていたかな






すると、その後はSさん、
車に道具を取りに行き、何やら
スプレーを持ってきました。そして
それを折れ戸のレールにかけます。
 
↑ まだ出演許可をとってないので
  顔も内緒です。






すると、折れ戸はガタガタ音が
ならなくなりました。かけていた
スプレーはこんなもの。↓↓↓
 
↑ ホームセンターならどこでも売ってます。






滑りをよくするためのスプレーですね。
金属に対しては『KURE556』
が有名ですよね。我が家にもあります。






こんなに簡単な処置で解決できました。
これも次回以降は僕でもできます。
やはり実際に一度、作業の様子を
見れば覚えられます。






そしてSさんは、対処の仕方や今後の予防などの
アドバイスもくれるので、本当に助かります。
今回も本当に頼りになりました。
ありがとうございます






僕も少しずつ、トラブルの原因や対処法を
覚えていけば、自分でお客様宅の
トラブルを解決してあげられます。
もっともっと勉強しますよ。

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