石川レポート web版

石川レポートWeb版。当社の営業担当石川が、スミノイエの情報や家づくりのこと、プライベートのできごとを綴ります。

2018/12/20

年末のあいさつまわり

こんにちは。




年末のこの時期は今までマイホームを
建てていただいたお客様のあいさつ回りで
走り回ってる石川です。




2008年に入社して丸10年以上が経ち、
一番最初に建てていただいたお客様も
今度の3月でお引渡しをして丸10年です。





それ以来、今年でついにお客様の数も
100組を越えました。入社当時は
ここまで永く勤められるとは、
正直思っていませんでした。





それもこれもご縁があったお客様、
会社の方々、関係業者の皆様、家族、
色んな方々のおかげです。
本当にありがとうございます。





そんな今まで建てていただいたお客様には
不具合やお問合せをいただけばすぐに
伺いますが、正直なところ皆様全員の
にはなかなか顔を出せずにいます。
※それでも今年は9月の地震の際には、
 ほとんどの方に電話連絡をし
 清田区方面の方は直接伺って
 お話を聞きました。





なので、年末のこの時期のあいさつまわりは
カレンダーを持って、できるだけ皆様に
直接お会いするようにしています。





すると、今までお家にいらっしゃった
奥様がお勤めに出ていたり
お子様がびっくりするほど大きくなっていたり
ご主人がすっかり偉くなっていたり
とお客様のライフスタイルも変化しています。


↑ こちらはご自宅でデザイン関係のお仕事を
  されているT様から『お子さんにどうぞ。
  といただきました。
  ありがとうございます。





そうなってくると
『以前は子供が小さかったので、部屋を
大きい1部屋で使っていたけど、子供が
大きくなったので、壁を作って部屋を
仕切れるようにしたいです。』や






『外壁の一部が変色してきたりしてるけど、
 外壁のリフォームをした方がいいですか?』
などリフォームのお話もでてきます。





他にも『ローンの3年固定が終わるけど、
次はどうしたらいいですか?』など、
ローンの相談もいただきます。





おそらくお客様も『これくらいの事でわざわざ
連絡したり、来てもらったら申し訳ない
というお気遣いもあり、僕が伺った際に、
ちょうど良かった
とご相談してくれるのだと思います。





また当社の定番、
ワンちゃん、猫ちゃんカレンダーを
楽しみにしてくれる方も多いです。
※どういうわけか毎年このデザインです。


↑ お客様のご実家にもお届けしてます。





しかし、毎年このあいさつまわりは
12月の中旬にスタートします。
上旬だとまだ早い気がして・・・。







というのが災いし、毎年仕事納めには
まわりきれず、仕事納めの翌日以降も
年末ギリギリまで、あいさつまわりです。
※地方のお客様は子供達を連れて、
 ちょっとしたドライブです。





当然ながら、今年も現段階では、
まだまだ終わっていません。
それでも今年いっぱいがんばりますよ。
皆様、よろしくお願い致します。
 

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